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2º Jefe/a de recepción
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando para uno de nuestros hoteles ubicados en Alcudia un/a 2º Jefe/a de recepción que deberá apoyar al jefe de departamento para el correcto funcionamiento de la recepción del hotel.
Funciones: • Organizar y supervisar el trabajo de los recepcionistas, así como el cumplimiento de los procedimientos y objetivos del departamento de Recepción del Hotel.
• Realizar los turnos semanales de su personal en ausencia del/de la Jefe/a de Recepción o por su requerimiento.
• Controlar la facturación.
• Gestionar el booking y el overbooking.
• Gestionar incidencias y quejas.
• Organizar la bienvenida de los huéspedes atendiendo a las necesidades puntuales.
• Dar apoyo a los recepcionistas en: atención al cliente, check-in/out, reservas, etc.
• Participar de forma activa en los programas de formación y desarrollo.
Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 2-3 años en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• FP Grado superior en Turismo.
• Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Conocimientos a nivel usuario del entorno office y de sistemas de CRM.
• Disponibilidad para trabajar con turnos rotativos de lunes a domingo.
Competencias profesionales: • Liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación a la satisfacción del cliente.
• Dotes de comunicación.
• Habilidades de negociación.
• Capacidad de resolución de conflictos.
• Planificación y organización.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Ayudante de recepción
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando para uno de nuestros hoteles ubicados en Alcudia un/a ayudante de recepción que deberá apoyar al resto del equipo en las distintas tareas del departamento.
Funciones: • Atención al cliente.
• Realizar el check-in y check-out.
• Gestionar reservas.
• Realizar la facturación y cobro.
• Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere.
Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 1 años en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• FP Grado superior.
• Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Conocimientos a nivel usuario del entorno office y de sistemas de CRM.
• Disponibilidad para trabajar con turnos rotativos de lunes a domingo.
Competencias profesionales: • Orientación a la satisfacción del cliente.
• Dotes de comunicación.
• Planificación y organización.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico. • Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Subgobernanta (Alcudia)
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando para uno de nuestros hoteles ubicado en Alcudia un/a Subgobernanta que se encargará de brindar apoyo en las funciones de planificación, organización y control del departamento de limpieza y pisos del hotel.
Funciones: • Asignación de tareas, reparto de planes de trabajo y confección de turnos.
• Revisión de la limpieza en las habitaciones y zonas comunes. 
• Gestión, supervisión y formación del personal a su cargo.
• Atención de clientes y seguimiento de sus necesidades y satisfacción.
• Formación y supervisión del nuevo personal.
• Realización de inventarios, gestión de compras de material y uniformes de personal.
• Reportar a equipo corporativo.
Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• Conocimiento en control de costes e inventarios.
Competencias profesionales: • Orientación a la satisfacción del cliente.
• Dotes de mando y liderazgo.
• Capacidad de gestionar y motivar equipos.
• Dotes de comunicación.
• Planificación y organización.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
Maître (Mallorca)
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando un/a Maître para uno de nuestros hoteles de 4* de Mallorca.
Funciones: • Gestionar y organizar la plantilla a cargo (briefings diarios, turnos, vacaciones, APPCC, formación de personal, etc.).
•Organizar los turnos y días libres del personal.
• Gestionar las compras, el control de stocks, así como realizar inventarios, compras de menaje y conservación.
• Garantizar la correcta atención al cliente, la satisfacción de clientes y la consecución de los objetivos de atención.
• Planificar, organizar, controlar y supervisar todos los puntos de venta de A&B, así como, velar por la máxima rentabilidad de todos ellos.
• Supervisar las reposiciones y control de material de cada uno de los puntos de venta.
Requisitos: • Formación en escuela de Hostelería y Restauración.
• Experiencia demostrable mínima de 4 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• Experiencia en gestión de restaurantes tipo buffet. Valorable en la realización de eventos.
• Sólidos conocimientos de servicio de mesa.
• Inglés medio alto. Valorables conocimientos en otras lenguas extranjeras.
Competencias profesionales: • Orientación a la satisfacción del cliente.
• Dotes de mando y liderazgo.
• Capacidad de gestionar y motivar equipos.
• Planificación y organización
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Jefe/a de animación
Descripción de la oferta: Globales busca Jefes/as de animación para sus hoteles en Mallorca, Menorca y Andalucía. La persona seleccionada tendrá como objetivo principal llevar a cabo de manera satisfactoria las funciones de planificación, organización y control del departamento de animación en el hotel.
Funciones: • Supervisar la ejecución de las pautas y objetivos establecidos por la Dirección.
• Preparar y organizar los programas de animación y shows.
• Planificar y organizar el personal que participe en las actividades.
• Supervisar la correcta implantación de las actividades planificadas.
• Reportar a equipo corporativo.
Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Competencias profesionales: • Dotes de mando y liderazgo.
• Capacidad para gestionar y motivar equipos.
• Dotes de comunicación.
• Alta orientación al servicio.
• Capacidad de organización.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
2º Jefe/a de animación
Descripción de la oferta: Globales busca 2º Jefes/as de animación para sus hoteles en Mallorca, Menorca y Andalucía. La persona seleccionada tendrá como objetivo principal el brindar apoyo en las funciones de planificación, organización y control del departamento de animación en el hotel.
Funciones: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Conserje de noche
Descripción de la oferta: En Globales se precisa incorporar a un/a Conserje de noche con experiencia para uno de nuestros Hoteles vacacionales situados en Santa Ponça. La persona seleccionada deberá encargarse de atender a los/las clientes durante su estancia en el hotel tratando de cubrir todas las necesidades que les puedan surgir, para cumplir así con la satisfacción de los huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad de la compañía.
Funciones: • Atención al cliente.
• Realizar el check-in y check-out.
• Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere.
• Controlar las luces.
• Realizar servicio despertador.
• Conocimiento de programas de reservas.
Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 2 años en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• Nivel alto de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en turno de NOCHE.
• Conocimiento de programas de reservas.
Competencias profesionales: • Orientación a la satisfacción del cliente.
• Capacidad de resolución de conflictos.
• Planificación y organización.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Condiciones según convenio.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Técnico/a de mantenimiento de lavandería (Calvià)
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando para nuestros hoteles ubicados en Calvià un/a técnico/a de mantenimiento de lavandería.
Funciones: • Asegurar en todo momento el correcto funcionamiento de todos los equipos y sistemas de las lavanderías de la empresa.
• Reparación y mantenimiento de maquinaria de lavandería industrial de todo tipo de marcas.
• Dar respuesta a las incidencias de las instalaciones realizando el diagnóstico adecuado y tratando de minimizar el impacto en la operativa.
• Mantenimiento preventivo: realizar las tareas de mantenimiento correspondientes al planning de cada máquina y según las directrices recibidas.
• Limpieza de las máquinas.
• Control del almacén de repuestos.
• Control de documentación relativa a las máquinas y a los equipos de las instalaciones.
Requisitos: • Experiencia previa de mínima de 1-5 años como técnico de lavandería.
• Conocimientos generales de maquinaria e instalaciones de lavandería.
• Se valorará especialmente que provenga del sector de lavandería industrial.
Competencias profesionales: • Orientación al servicio.
• Responsabilidad.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Técnico en instalaciones frigoríficas y de climatización
(Menorca)
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando un/a técnico/a frigorista para brindar soporte técnico en instalaciones de refrigeración y climatización.
Funciones: • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones de aire acondicionado y ventilación.
• Realizar informes sobre el estado general de las instalaciones.
• Diagnosticar y resolver las averías de las instalaciones y del mobiliario frigorífico.
• Puesta en marcha de las instalaciones.
• Verificar las pruebas de presión y vacío de la instalación.
• Comprobar los conexionados frigoríficos y eléctricos.
• Regular los diferentes elementos de control y frigoríficos.
Requisitos: • Frigorista con experiencia en mantenimiento, montaje y reparación de aires acondicionados.
• Mínimo 1 año de experiencia como técnico frigorista.
• Carnet de manipulación de gases fluorados o con posibilidad de obtenerlo a corto plazo.
Competencias profesionales: • Orientación al servicio.
• Responsabilidad.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Técnico en instalaciones frigoríficas y de climatización
(Calvià)
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando un/a técnico/a frigorista para brindar soporte técnico en instalaciones de refrigeración y climatización.
Funciones: • Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones de aire acondicionado y ventilación.
• Realizar informes sobre el estado general de las instalaciones.
• Diagnosticar y resolver las averías de las instalaciones y del mobiliario frigorífico.
• Puesta en marcha de las instalaciones.
• Verificar las pruebas de presión y vacío de la instalación.
• Comprobar los conexionados frigoríficos y eléctricos.
• Regular los diferentes elementos de control y frigoríficos.
Requisitos: • Frigorista con experiencia en mantenimiento, montaje y reparación de aires acondicionados.
• Mínimo 1 año de experiencia como técnico frigorista.
• Carnet de manipulación de gases fluorados o con posibilidad de obtenerlo a corto plazo.
Competencias profesionales: • Orientación al servicio.
• Responsabilidad.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.
Personal de A&B - Pollença
Descripción de la oferta: ¿Buscas un nuevo reto? ¿Una nueva oportunidad donde poder desarrollarte profesionalmente? ¡Con Globales lo conseguirás! Estamos buscando para uno de nuestros Hoteles ubicados en la zona de Pollença personal del departamento de alimentos y bebidas: Maître, Jefe/a de partida, Cocinero/a, Pinches, Friegaplatos, etc.
Requisitos: • Experiencia demostrable mínima de 1-5 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
• Nivel alto de Inglés y español.
• Orientación al servicio.
• Controlar las luces.
• Orientación a la satisfacción del cliente.
• Responsabilidad.
Se ofrece: • Formar parte de una empresa dinámica con planes de expansión, dentro de un equipo profesional y dinámico.
• Contrato laboral con atractivas condiciones.
• Incorporación a una empresa estable.
• Atractivas oportunidades para desarrollo de carrera.

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